Gestion
“Todos conocen el camino, pocos son los que lo recorren”
Khalil Gibrán
La dirección y gestión de una organización deportiva, sea esta pública o privada, con o sin fin de lucro, se gobierna por los mismos principios de toda administración, debe hacer frente y optimizar las necesidades de un mercado competitivo, exigente, globalizado y tecnológicamente desarrollado.
En un mercado tan exigente, que considera todas las actividades de la industria del deporte, se requiere de organizaciones deportivas que estén bien administradas, y para ello de gestores con la formación académica integral en “gestión y marketing deportivo”, así se administran de forma eficiente los recursos humanos, financieros y tecnológicos que siempre son escasos en las organizaciones.
Hoy no basta con tener administradores con experiencia en la práctica deportiva, o un gran corazón con voluntad de oro, se necesita de gestores competentes con la adecuada formación académica.
La formación académica, como ha quedado demostrado en muchos países, es la única vía que permite mantener la competitividad del “producto deporte” en el mercado de la entretención, y poder así terminar de una vez por todas con las improvisaciones, excusas y mediocridad que se ha caracterizado la gestión deportiva en nuestro continente.
Centros académicos internacionales actualmente están ofreciendo innumerables programas académicos que van desde pregrados, maestrías, y doctorados más cursos técnicos, seminarios y congresos. En nuestra Región, estos son muy escasos para no decir, inexistentes.
Nuestro mercado debe considerar la actividad deportiva como un producto más de la industria de los países, para ello necesitamos contar con gestores deportivos, capaces de responder a las necesidades y exigencias del mercado y no solo a los intereses personales.
Gestor deportivo
Existen cuatro tipos de gestores: aquéllos que hacen que sucedan cosas; aquéllos que ven que se hacen cosas; aquéllos que se preguntan qué paso y aquellos que no hacen nada.
(Anónimo)
¿Qué entendemos por un gestor deportivo?
Es toda persona que de forma coordinada administra recursos limitados (humanos, financieros y tecnológicos) relacionados con el deporte con el fin de lograr objetivos previamente establecidos por la organización.
- “Es quien con liderazgo y escasez de recursos dirige a su personal al logro de metas y objetivos previamente señalados”. (Rodrigo Ovalle)
- “La función de todo director deportivo es valorar los talentos personales y personalidades de sus dirigidos, y así, asegurarse de que sus jugadores sean los mejores en la posición que ocupan.” (Vince Lombardi)
- El director gerente, es quien energiza, desarrolla, potencia y motiva en forma contraria a los que enervan, deprimen, descalifican o controlan”. (Jack Welch)
Desafíos que debe enfrentar un gestor deportivo
- No ser adverso al cambio, debe ser capaz de reformar aspectos culturales, paradigmas y miopías que están limitando su gestión. ¿Lo encontramos en nuestros gestores deportivos?
- Potenciar a su personal-empowerment-, creer en su personal, desarrollarlo y entregarle nuevas responsabilidades., es el desafío de nuestros entrenadores, dirigentes y gerentes.
- Ser visionario, estar en la onda del cambio, reinvención y perder los miedos que limitan el proceso de gestión; no solo perseguir el resultado de corto plazo.
- Compartir los valores, de congruencia y credibilidad,honestidad, humildad y sacrificio, equidad y justicia, educación, ser creíble y congruente. ¿Lo tenemos en nuestros dirigentes?
- Aplicar la calidad y el servicio en su organización, no olvidar que la calidad y servicio comienzan en uno, no se puede dar lo que no se tiene, debemos conocer y resolver las necesidades y problemas de nuestro personal, socios, hinchas y espectadores.
- Redefinirse permanentemente en su posición como director gerente, Así como las organizaciones requieren de transformaciones, el gerente también debe reinventarse.
- Formación académica continua: debe orientar su actividad de educación al desarrollo integral de acuerdo a nuestras necesidades, nuestros valores y buenas costumbres, no solo a resultados económicos a corto plazo.
De acuerdo a lo anotado las organizaciones deportivas, se enfrentan hoy a altos niveles de exigencia y competencia, lo que les hace difícil servir con propiedad a sus mercados objetivos y lograr auto financiamiento y retorno de sus inversiones. Esto determina la urgencia de contar con herramientas académicas formativas de “gestión deportiva” que les permita, con éxito, ser eficientes y eficaces en el desarrollo de los recursos económicos, humanos y técnicos deseados.
