La industria del deporte existe toda vez que exista el “producto deportivo” ya que es lo que intercambia en el mercado, y por tanto genera los recursos.
El producto deporte pertenece a innumerables categorías, como ser: La entretención, competencia, aficionados, profesional y servicios.
En todas estas categorías existe un “producto deporte”, por tanto se entiende por producto deporte es “Todo bien tangible e intangible, sea este actividad física, mental que entrega beneficios y recursos en el campo de la salud, entretención, marco social y con carácter económico, esto puede ser: un “objeto, servicio, actividad, persona, organización o idea que con sus atributos permite satisfacer expectativas y necesidades de una o varias personas.”
El producto deportivo puede ser un bien tangible, una raqueta de tenis o intangible la imagen del deportista.
Desglose del concepto:
Objeto: Todo bien tangible
Una raqueta de tenis
Servicio: La extensión del producto
Atención en un evento
Actividad: Toda practica deportiva
Fútbol
Persona: Quien practica el deporte
Marcelo Salas
Organización: Unidad económica que genera recursos a través del deporte;
Club deportivo Huachipato
Idea: Un intención de hacer algo
Ganar una medalla de oro
¿Qué es un atributo?: Un valor agregado del producto-
Un valor agregado del producto- la marca
¿Que es una expectativa?: Lo que se espera lograr
Que Chile llegue al mundial
¿Satisfacer?: Logro de una expectativa.
Conforme con la expectativa
¿Necesidad?: Lo que se espera satisfacer
¿Persona?: Quien practica, quien dirige o ve un espectáculo deportivo y un Deportista con valor comercial.
Quien practica, quien dirige o ve un espectáculo deportivo y un Deportista con valor comercial.
2. Elementos de todo deporte:
Importante se reconozca los elementos que son propios del producto deporte, así podremos entender porqué este producto resulta tan atractivo en el mercado y apasiona a tanta gente.
Estos son algunos de ellos:
2.1 Es un producto subjetivo e intangible.
La validación del deporte es su alto grado de subjetividad y emoción, haciéndolo un producto único del mercado.
Ej. La emoción del triunfo y dolor por la derrota.
2.2 Se produce y se consume a la vez, es perecible.
Los consumidores del producto también son parte de su producción, no se puede vender la participación de un evento que ya se efectuó.
Ej. El partido del Sábado no puede venderse, pierde el atractivo..
2.3 Se consume generalmente en público
Es generalmente consumido en un centro deportivo y en compañía de alguien.
Ej. En un recinto deportivo y en casa con amigos
2.4 Es inconsistente e impredecible.
No se puede asegura un resultado
Ej. Quien va a ganar la medalla o copa.
2.5 Tiene una atracción universal
Es de interés para toda condición social, económica edad o genero
Ej. Pueden y participan todos en la sociedad.
2.6 El producto deporte está asociado con múltiples aspectos de la vida:
Salud, economía, psicología, desarrollo personal, liderazgo, motivación, prevención del consumo de drogas, alcohol y tabaco. Alud
Entretención, descanso, ejercicio, consumo, apuesta, Identificación social, aspectos legales y económicos, la industria y negocios.
El administrador de una organización deportiva debe administrar un producto inconsistente, impredecible y con un alto grado de subjetividad , mas que está dirigido a un mercado muy amplio, que considera un hincha, espectador, aficionado practicante, alta competencia, por tanto, su comercialización obliga a reconocer el mercado y así poder entregar el producto que él requiere.
En todo producto deportivo debemos distinguir entre las características de los productos y sus extensiones, sus características son aquellas propias de todo producto que lo hacer lo que es, ej. Una raqueta de tenis es una raqueta por su forma, encordado, tamaño etc.
Lo que nos interesa es conocer sus extensiones o beneficios, ya que son estos las extensiones del producto que lo diferencia en el mercado y le da un valor agregado al producto, como ser: la marca, su garantía, quien la utiliza, colores, peso esto es lo que se conoce como las extensiones del producto y es lo que atractivo el producto raqueta de tenis.
Es importante no olvidar que el producto debe se hecho para las necesidades del mercado y consumidor, dar lo que el mercado quiere.
RESUMEN
Se debe reconocer que el producto deportivo por sus elementos tan especiales es lo que lo hace tan atractivo en el mercado, y que no solo son sus características la que nos interesa, sino sus extensiones, ya que estos son los factores diferenciadores.
Prof. Rodrigo Ovalle Castrellón
rovalle@ugm.cl