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Vídeo entrevista: El organigrama en el centro deportivo En esta entrevista, Valerie Foldvary, especialista en gestión de gimnasios, nos explica el concepto de pirámide organizacional clásico y cómo deberíamos transformarlo hacia la "pirámide invertida". Vídeo entrevista: Cómo planificar una estrategia de marketing para un centro fitness o wellness En este video, Pablo López de Viñaspre, director de Wellness & Sport Consulting, nos explica la importancia de las acciones de marketing y cómo debemos planificarlas para obtener los mejores beneficios. Cinco reglas del Negocio de SPA Ya estamos en el segundo trimestre de 2009 y mientras muchos SPA ya están trabajando con su plan de negocios armado hace unos meses, otros, todavía están pensando qué pueden hacer para comenzar a ganar más dinero y clientes. En mi último seminario de negocios para el sector SPA, donde participaron muchas marcas reconocidas y con experiencia, al finalizar el mismo realice un diagnóstico breve y el mismo es: ¿Cuándo dejaremos de ser autodidactas y tocar de oído? Vídeo entrevista: Nuevos paradigmas de ventas para gimnasios Rodolfo Castro, director de clubesygimnasios.com, nos explica en este video cómo el concepto clásico de ventas caducó, y para poder realizar ventas con éxito hoy, son necesarias nuevas estrategias. Vídeo entrevista: Opiniones sobre Fibo 2009 En este video encontrarás distintas opiniones sobre cómo se ha desarrollado FIBO 2009, la Feria europea más importante de fitness, wellness y salud. Realizada del 23 al 26 de abril en el Centro de Exhibiciones Esse, de Alemania, las más de 480 empresas expusieron las últimas novedades en centros de fitness, maquinarias para gimnasios, indumentaria deportiva, alimentos nutricionales, instalaciones de spa, entre muchas otras opciones del Fitness y Wellness. Vídeo entrevista: Características del cliente de fitness Valerie Foldvary, especialista en gestión de gimnasios, nos explica en este video cuáles son las características del cliente de fitness y cómo podemos hacer para satisfacerlo. ¡Pon en marcha tu centro! Educar para vender Muchos de los dueños de gimnasios sufren un profundo desencuentro con sus prospectos o sus clientes. En efecto, mientras estos últimos piensan ¿Por qué debería comprarte a ti este servicio? Aquellos piensan “necesito esta venta, necesito esta venta, necesito esta venta”. Es imperioso encontrar un “puente” que una las necesidades tuyas con las de tus prospectos o clientes. Vídeo entrevista: La maximización de los ingresos en los gimnasios En este video, Sebastián Jiménez, director gerente de Tatán Gimnasios, nos explica claramente cómo maximizar los ingresos en un centro de Fitness. Vídeo entrevista: Evolución de las campañas publicitarias y de marketing en los centros de fitness En este video, Pablo Viñaspre, gerente de Wellness and Sport Consulting, nos explica que hoy en día para incrementar el número de socios de un gimnasio, se debe resaltar los beneficios (salud, bienestar) más que, como en otros tiempos, las características del mismo (superficie, instalaciones). Vídeo entrevista: Características del empresariado de Fitness El especialista Rodolfo Castro, director de clubesygimnasios.com, analiza en esta entrevista cuáles son las características del empresariado del Fitness, cuál es el error más común de los dueños o gerentes de un gimnasio y cómo se puede resolver. El secreto del éxito en la publicidad. Rompefrenos Hace unos días leí un libro que realmente me impactó, ya que explica los verdaderos secretos de la publicidad exitosa. El libro se llama Rompefrenos. Es complicado explicar con detalle los conceptos del libro y sobre todo para no profesionales del marketing a nivel de multinacionales en el sector “gran consumo”. Pero sí quiero traspasar alguno de los conceptos al sector del Fitness y daros ideas concretas con el objetivo de aprovechar experiencias de otros sectores a nivel de publicidad. Cuidando al cliente interno La retención de los empleados es crítica para el éxito de tu negocio. La mayoría de los gerentes saben que es importante fidelizar a los trabajadores para mejorar la satisfacción de sus clientes, aumentar la productividad y subir las ventas. Si esto se sabe, ¿por qué hay tantos gerentes haciendo todo para promover la deserción de sus empleados? Perder un empleado bueno es caro y desgasta. Vídeo de ejercicios para fortalecer músculos con barra flexible En este video, César Millan, reconocido presenter español, nos muestra una secuencia de ejercicios básicos con barra flexible para fortalecer entre otros, espalda, tríceps, cuádripces y glúteos. Liderando en momentos de crisis Los cambios vertiginosos que vivimos hoy en día, la globalización, la nueva era, la desocupación, la transición entre la era industrial a la era de la información, hace que nos enfrentemos a nuevas maneras de hacer las cosas, a nuevas culturas, muchas veces extrañas a nosotros. Nuevos programas educativos, reestructuraciones, fusiones de empresas, trabajos en red, competencias cada vez más fuertes. Los peligros de tener un perfil en Facebook Estimado Usuario: El Diablo S.A. ha adquirido el 100 % de las acciones de Facebook y ha realizado un pequeño cambio en las políticas de privacidad. A partir de ahora ofreceremos vuestros datos a todas aquellas compañías que decidan adquirirlos, sin importarnos en lo más mínimo para los fines políticos, religiosos, ideológicos y/o económicos que se utilizarán. Muchas gracias por los servicios prestados. Le saluda atentamente, “Satanás”. La atención al cliente en la gestión deportiva. Algunos drivers En épocas convulsas cobra un interés más importante, si cabe, la orientación de la empresa al Cliente y la atención que le prestamos al mismo. Convirtiéndose en un elemento fundamental para garantizar la supervivencia del negocio. Para ello es importante que tengamos en cuenta los siguientes aspectos: Motivación de empleados; políticas de fidelización; consumismo frenado; diferenciarse por el servicio; proteger con excelencia a los clientes básicos.   Empresas de familia: ¿qué hacer ante la crisis global? La pregunta hoy es clara y muy demandante.“Estamos de acuerdo con el diagnóstico, hay crisis y todos estamos inmersos en ella”. Si el lector está ante esta realidad, y todos lo estamos, lo invito a poner en marcha un ANALISIS DE RIESGOS EMPRESARIO-FAMILIARES. No se puede atacar todo al mismo tiempo. Nuestros recursos son escasos y en muchos casos, la situación no depende de uno mismo. ¿Cómo elijo un buen Gimnasio? La primera incógnita de nuestros posibles clientes es “¿A qué gimnasio me inscribo?”En primer lugar esta duda se resuelve por una rápida elección basada en la apariencia estética del centro, cercanía, comodidad o precio. Si analizáramos en todos los aspectos el centro a elegir deberíamos dedicar algo más que un simple vistazo para apreciar todas las características que debemos valorar y someter a estudio antes de matricularnos en un centro o en otro. Manager de Belleza versus Crisis La crisis es una opción de cambio importante que puede suceder al MANAGER DEL NEGOCIO, porque la habilidad está en convertirla en verdaderas oportunidades. Aquel buen Manager es el que planifica, puede anticiparse a situaciones de riesgo o de emergencia para su proyecto, está observando el mercado, competidores, escenarios políticos y también sociales. La Expresión Corporal, como medio de Capacitación Hoy en día escuchamos constantemente hablar acerca de la inteligencia emocional, de cómo nuestra emocionalidad influye en nuestro rendimiento, y por consiguiente en los resultados que conseguimos, tanto a nivel personal como organizacional. Una cosa es hablar de la inteligencia emocional, otra muy distinta es producirla. Salones de Peluquería, ¿están preparados para afrontar la CRISIS económica? ¿Están preparados los dueños de los salones a dar una dura pelea a la crisis y que ésta se convierta en una verdadera oportunidad de negocios para posicionar su marca o lograr la mejor captación de nuevos clientes? La respuesta es que sólo el 8% de los responsables, directores o manager de peluquería están preparados para competir. El obstáculo mayor es la mirada ROMANTICA, que tienen del negocio: se basan en lo artístico y no en lo gerencial y por más que quieran, no podrán cambiar el rumbo de la mejora de su salón. Dirección creativa del recurso humano En una organización es muy común escuchar la frase: “nuestro recurso más valioso son sus personas”. En un grupo de personas que pertenecen a una organización, siempre es común, al parar la oreja, escucharles quejarse o atribuir sus problemas a su empresa y lo que ella representa, mediante frases como: “estoy quemado”, “no me valoran”, “me pagan poco”, “si yo me fuera iban a ver la que se les queda”, entre otras más... La creación de valor en las instituciones deportivas En el presente desarrollo, estudiamos los conceptos básicos que componen la noción de valor aplicada al ámbito de las instituciones deportivas, que deviene de singular importancia al transformarse en eje central alrededor del cual giran por una parte, la optimización de los productos y servicios que componen la oferta deportiva, y por la otra, a través de la percepción que de ellos tiene el socio-consumidor, nuevas posibilidades de alcanzar un mejor grado de posicionamiento en el mercado para enfrentar a la competencia. El “servicio al cliente” como cultura de empresa Todos hemos oído hablar muchas veces de la importancia del cliente: “el cliente es lo más importante en la empresa”; “el cliente es quien paga el salario de todo el personal”; “si no hay clientes no hay negocio”. Todos estos discursos no son nuevos, es más, están ya bastante desgastados de tanto repetirlos. A pesar de eso, ni han pasado de moda, ni han dejado de ser ciertos. Lo que ocurre es que todos somos conscientes de la importancia del cliente, pero pocas organizaciones consiguen orientar su cultura de empresa claramente hacia el cliente. « 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 »

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