Categoría: Marketing y Gestión

En los 80, se decía "un CEO es tan bueno como su último trimestre". Y esta frase parece haber sobrevivido a la oleada de Responsabilidad Social Empresaria de los últimos años. Sin embargo, esta forma de ver el…

En este video, Sebastián Jiménez, director de Tatán Gimnasios, nos explica cuál es el ratio de socios por m2 y cómo maximizar los ingresos de un centro o gimnasio.

Usted entra a un comercio con una idea muy precisa de lo que quiere comprar. Pero el producto que busca no está en stock. Inmediatamente, el vendedor intenta convencerlo (sin éxito) de que elija un sustituto, enumerando sus características…

Usualmente cuando se menciona le necesidad de desarrollar un plan de marketing, se presupone que solo están en condiciones de desarrollarlo las grandes empresas y que un comercio o una PYME no necesitan de él, ya que supuestamente…

Si se le pregunta a cualquier empresario: ¿con cuántos Clientes cuenta su compañía? Seguramente contestará con datos estadísticos sobre la facturación en el último ejercicio comercial. Ahora bien, si la pregunta hubiera sido, ¿cuántos Clientes compran con cierta…

En momentos de crisis, la toma de decisiones estratégicas suele ser un verdadero dolor de cabeza para quienes tienen a su cargo la responsabilidad de conducir cualquier tipo de organización. En efecto, más allá de los problemas que…

En este video, Sebastián Jiménez, director de Tatán Gimnasios, nos explica la gestión de las bajas. ¿Qué se debería hacer cuando un cliente quiere darse de baja de tu centro o gimnasio? ¿Deberíamos dejarlo ir sin intentar retenerlo?

En este video, Sebastián Jiménez, director gerente de Tatán Gimnasios, y Pablo Viñaspre, director de Wellness & Sport Consulting, analizan cómo debe un centro de fitness enfrentar el desafío del crecimiento y cuáles son las complejidades que éste presenta.

Retracción en las dotaciones de las multinacionales, disminución de los niveles de compra, altas tasas de interés y bajos niveles de inversión son las predicciones de los economistas expertos para el 2009. Sin lugar a dudas, las crisis económicas…

En unos de los pasajes de mi primer libro Marketing de Salón de Belleza explico la técnica “El Secreto es 20”, que indica la importancia del contacto de nuevos clientes todos los días llegando a este número. Pero…

Imaginemos la siguiente situación: Una persona llega a nuestro sitio web, se interesa por un producto y realiza su consulta a un operador que lo atiende por teléfono. El vendedor responde la inquietud pero el potencial cliente no…

En esta video entrevista realizada a Sebastián jiménez, director de Gimnasios Tatán y Pablo López de Viñaspre, director de Wellness & Sport Consulting se aborda el tema sobre cómo afecta la crisis económica al sector del fitness y…

Creo llegado el momento de hacer un tipo de esquema para los herederos de nuestras Empresas de Familia. Esas personas para quienes preparamos y estamos desarrollando nuestras Empresas. Generé así 9 Mandamientos (como recomendación a ellos) y no 10,…

En este video, Sebastián Jiménez, director de Tatán Gimnasios, explica en qué consiste la recaptación de las bajas, es decir, la recaptación de aquellos clientes que se dieron de baja y hoy queremos que vuelvan a utilizar nuestros…

Escribe todas las cosas que no aceptas más en tu vida, todas las cosas que ya no tolerarás, todas las cosas que aspiras a convertirte. Cambia tus Creencias Limitantes: Tus creencias son como comandos incuestionables que te cuentan a…